Regulamin sklepu internetowego KOFO.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy KOFO.pl, prowadzony przez GPSM Michał Sujeta, NIP: 545 18 16 491, zwany dalej „Sklepem”, działa zgodnie z obowiązującym polskim prawem.

2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem strony internetowej www.kofo.pl.

3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Sklep oraz warunki zawierania umów sprzedaży.

2. Warunki składania zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową www.kofo.pl.

2. W celu złożenia zamówienia, Klient musi być zarejestrowany lub dokonać zakupu bez rejestracji.

3. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności towaru, problemów technicznych lub innych uzasadnionych przyczyn.

4. Ceny towarów podane na stronie internetowej Sklepu są cenami brutto.

3. Płatności

1. Sklep umożliwia dokonywanie płatności za zamówienia przy użyciu różnych metod płatności, takich jak karta płatnicza, przelew bankowy, płatności elektroniczne.

2. Zamówienie zostanie zrealizowane po otrzymaniu pełnej kwoty płatności na konto Sklepu.

4. Dostawa

1. Sklep realizuje dostawy na terenie Polski.

2. Koszty dostawy są podane przy składaniu zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy. Przy zamówieniu powyżej kwoty 300 złotych, Sklep zastrzega sobie możliwość udostępnienia jednej darmowej, wybranej formy dostawy. 

3. Na czas dostawy składa się czas potrzebny na przygotowanie zamówienia przez Sklep oraz czas potrzebny Przewoźnikowi na dostarczenia przesyłki Klientowi.

4. Czas przygotowania zamówienia przez Sklep może być uzależniony od dostępności towaru. Zwykle zajmuje on od 2 do 14 dni. W przypadku, gdy czas do przygotowania zamówienia przez Sklep miałby przekroczyć 7 dni, Kupujący zostanie o tym poinformowany poprzez wiadomość e-mail lub telefonicznie.

5. Czas dostawy po stronie Przewoźnika uzależniony jest od czynników niezależnych od Sklepu. Określany jest indywidualnie przez wybranego przez Klienta Przewoźnika i można go znaleźć na stronie internetowej wybranego Przewoźnika. 

V. Zwroty i reklamacje

1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 30 dni od daty otrzymania zamówienia, zgodnie z obowiązującym prawem.

2. Reklamacje dotyczące wad towaru należy zgłaszać w terminie 14 dni od ich zauważenia. Zgodnie z Polskim Prawem towary objęte są 24 miesięczną gwarancją w przypadku Klientów prywatnych i 12 miesięczna gwarancją w przypadku zakupów B2B.

3. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 30 dni od daty jej zgłoszenia.

VI. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Klientów jest Michał Sujeta, właściciel sklepu internetowego KOFO.pl, NIP: 545 18 16 491, zwany dalej „Administrator”.

2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, dostosowania oferty Sklepu do indywidualnych preferencji Klientów oraz w celach marketingowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.

3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konieczne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży oraz korzystania z usług świadczonych przez Sklep.

4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

5. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych Klientów przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.

7. Klient może skontaktować się z Administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@kofo.pl lub korespondencyjnie pod adresem siedziby Sklepu.

8. Sklep stosuje pliki cookies w celu ułatwienia korzystania z witryny internetowej. Szczegółowe informacje na ten temat zawarte są w Polityce Prywatności.

VII. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie www.kofo.pl.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym Klienci zostaną poinformowani poprzez umieszczenie stosownej informacji na stronie Sklepu.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy polskiego prawa, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

4. Wszelkie spory wynikłe z umów sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

Polityka prywatności sklepu internetowego KOFO.pl

1. Informacje ogólne

1.1. Administratorem danych osobowych przekazywanych przez użytkowników sklepu internetowego KOFO.pl jest Michał Sujeta, NIP: 545 18 16 491, zwany dalej „Administrator”.

1.2. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów korzystających z usług sklepu internetowego KOFO.pl.

1.3. Sklep internetowy KOFO.pl podejmuje wszelkie środki, aby chronić prywatność i dane osobowe Klientów, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

2. Zakres przetwarzania danych osobowych

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, dostosowania oferty do indywidualnych preferencji Klientów oraz w celach marketingowych, na podstawie udzielonej zgody.

2.2. Przetwarzane dane obejmują m.in.: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, dane logowania, dane dotyczące transakcji, informacje o preferencjach zakupowych.

3. Cel i podstawa przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:

3.1.1. Realizacji zamówień – na podstawie umowy zawartej między Klientem a Sklepem.

3.1.2. Dostosowania oferty do indywidualnych preferencji Klientów – na podstawie udzielonej zgody.

3.1.3. Realizacji działań marketingowych, w tym przesyłania informacji handlowych – na podstawie udzielonej zgody.

3.2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

3.2.1. Umowa zawarta między Klientem a Sklepem.

3.2.2. Zgoda Klienta na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

4. Prawa Klienta związane z danymi osobowymi

4.1. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

4.2. Klient może skorzystać z powyższych praw, kontaktując się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@kofo.pl lub korespondencyjnie pod adresem siedziby Sklepu.

5. Bezpieczeństwo danych osobowych

5.1. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych Klientów przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

5.2. Wszystkie transakcje finansowe są zabezpieczone odpowiednimi protokołami bezpieczeństwa.

6. Pliki cookies

6.1. Sklep internetowy KOFO.pl wykorzystuje pliki cookies w celu ułatwienia korzystania z witryny internetowej. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w odrębnej Polityce Cookies, dostępnej na stronie internetowej Sklepu.

7. Zmiany w polityce prywatności

7.1. Niniejsza polityka prywatności może ulec zmianie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej Sklepu.

7.2. Klienci zostaną poinformowani o wszelkich istotnych zmianach w polityce prywatności za pośrednictwem wiadomości e-mail lub poprzez umieszczenie stosownego komunikatu na stronie internetowej Sklepu.

8. Kontakt

8.1. Wszelkie pytania dotyczące polityki prywatności można kierować do Administratora za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@kofo.pl lub korespondencyjnie pod adresem siedziby Sklepu.

Polityka Cookies sklepu internetowego KOFO.pl

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Cookies określa zasady korzystania z plików cookies oraz podobnych technologii, stosowanych w sklepie internetowym KOFO.pl, prowadzonym przez Michała Sujetę, NIP: 545 18 16 491, zwany dalej „Sklepem”.

1.2. Pliki cookies są małymi plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniu końcowym Klienta podczas korzystania z witryny internetowej Sklepu.

2. Cele stosowania plików cookies

2.1. Pliki cookies są wykorzystywane w celu:

2.1.1. Umożliwienia korzystania z funkcji dostępnych na stronie internetowej Sklepu.

2.1.2. Poprawienia jakości świadczonych usług oraz dostosowania ich do indywidualnych preferencji Klientów.

2.1.3. Gromadzenia anonimowych danych statystycznych dotyczących korzystania z witryny internetowej Sklepu.

2.2. Pliki cookies nie służą do identyfikacji Klientów ani śledzenia ich aktywności w internecie poza witryną Sklepu.

3. Rodzaje plików cookies

3.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies sesyjne oraz stałe.

3.1.1. Pliki cookies sesyjne są plikami tymczasowymi, przechowywanymi na urządzeniu końcowym do czasu wylogowania się Klienta lub zamknięcia przeglądarki.

3.1.2. Pliki cookies stałe są przechowywane na urządzeniu końcowym Klienta przez określony czas, określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich ręcznego usunięcia przez Klienta.

4. Zarządzanie plikami cookies

4.1. Klient ma możliwość samodzielnego zarządzania ustawieniami plików cookies poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej.

4.2. Standardowo przeglądarki internetowe pozwalają na akceptację plików cookies, odmowę przyjęcia plików cookies lub powiadamianie Klienta przed zapisaniem pliku cookie na urządzeniu.

4.3. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów witryny internetowej Sklepu.

5. Wykorzystywane technologie

5.1. Sklep wykorzystuje również inne technologie podobne do plików cookies, takie jak np. lokalne pamięci sesyjne (session storage) i lokalne pamięci trwałe (local storage), w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie.

6. Zmiany w Polityce Cookies

6.1. Niniejsza Polityka Cookies może ulec zmianie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej Sklepu.

6.2. Klienci zostaną poinformowani o wszelkich istotnych zmianach w Polityce Cookies za pośrednictwem wiadomości e-mail lub poprzez umieszczenie stosownego komunikatu na stronie internetowej Sklepu.

7. Kontakt

7.1. Wszelkie pytania dotyczące Polityki Cookies można kierować do Administratora za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@kofo.pl lub korespondencyjnie pod adresem siedziby Sklepu.

RODO i Ochrona danych osobowych